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网购"中评"惹来700个骚扰电话 律师解读:淘宝店主涉嫌侵权
来源: 发布日期:2014-09-11 点击量:1230
你是否也因网购,遇到过这种事呢?近日,市民郭女士碰上件烦心事儿,因其网购衣服到手后不如意,给了卖家一个“中评”,后卖家联系“改评价”双方沟通不利,郭女士便惨遭骚扰电话“轰炸”近6小时,六七秒钟就响一次。
事后,郭女士将此情况发布在网上,多位网友留言表示曾遇到过类似情况,并称“这已成为当代网购的一个常见问题。”
在该店铺评论中发现,四五名买家追加评论说,“你们一直打骚扰电话让改好评有意思吗?难道好评都是这样来的?”后来,郭女士联系上该店铺卖家夏某,询问“我把中评改成好评,您就别再用一分钟打好几次的电话来骚扰我了行吗?”对方直言,“行行,只要把评价那块儿的‘花’改成红色的好评就行。
律师建议,遇到这种情况时,买家应该如下做:
一、受害人可将通话记录清单打印下来,向附近派出所报案,或者向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉举报。
二、如确认是该网店给郭女士拨打的骚扰电话,则其行为已构成侵权。卖家出于报复做出这种事情,致他人身心健康及生活都受到影响,消费者可以报警。同时建议,消费者要保留好所掌握的来电号码截图等证据,求助公安部门追踪电话信息,以便日后举证。
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